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    民航飞机乘机注意事项


    乘坐民航飞机,可以随身携带打火机或火柴吗?

    行礼托运要哪些手续?

    宠物可以乘坐飞机吗?需要办哪些手续?

    孕妇是否可以乘机?

    出境要交验哪些证件?

    入境要交验哪些证件?

    国内旅客乘坐飞机可随身携带哪些物品?

    国内旅客的免费行李额是多少?

    国际航线免费行李额有哪些规定?

    入境物品有哪些限制?

    哪些物品属禁止出境物品?

    什么是支线飞机?

    如果患非传染性重病的旅客,能坐飞机吗?

    如何购买进藏机票?

    什么是“无人陪伴儿童”?

    国际航线旅客每人可免费携带哪些随身物品?


     


    旅游保险问题


        网站上部分产品增送旅游保险,在产品介绍页面上可以查询到是否赠送,如果显示  或在“费用包含”项目里注明赠送保险,则表示赠送保险。如您愿自行挑选并另行购买其它险种,可向客服专员咨询。



    能提供保单么?


     


    退款、退团



    周边旅游线路退款、退团政策

    国内长线退款、退团政策

    出境旅游线路退款、退团政策

    注意:以上退款标准如遇周末、节假日等旅游旺季特殊情况,需按实际产生损失核计。


     


    旅途中的问题



    能不能脱团,自己玩?


    紧急事件怎么办?


    旅途中生病了怎么办?



     


    签证相关



    需要准备什么资料?


    存款证明是什么?


    申办外国签证,对护照有何要求?


    申请人尚未离境签证就过期了,怎么办?


    使、领馆拒绝发给签证怎么办?


    拒签后签证费会退还么?


    在领事馆申办签证被拒后,可否再到大使馆重新申请?


    什么是面试销签? 一般需要多久的时间?

    预定常见问题

  • 单房差是什么?
  • 双飞、双卧都是什么意思?
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  • 可以不签合同吗?
  • 有旅游合同范本下载吗?
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