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    澳大利亚新西兰11日经典之旅

  • 线路名称:澳大利亚新西兰11日经典之旅
  • 预订价格:¥23800
  • 旅游天数:11 天
  • 出发城市:郑州,目的城市:悉尼
  • 线路类别:出境旅游 >> 澳新
  • 线路特色

    行程特色
     墨尔本著名的淘金小镇—巴拉瑞特的疏芬山金矿,带您了解19世纪50年代澳大利亚兴起的淘金热时期的历史,还能体验淘金的乐趣,幸运的话还可以淘到金子带回家。
     参观悉尼海鲜鱼市场—当地人的海鲜大排挡,让您以当地最低廉的价格饱尝澳洲当天出水的各种生猛海鲜!
     乘游船畅游悉尼港您及家人可以在船上欣赏如诗如画的澳洲美景,岸边周围具有悉尼代表性的建筑都会尽收眼底。
     伯利头国家森林公园大自然最完美的栖息地,伴随茂密的热带雨林风光,享受澳洲人热爱的热 带雨林天然氧吧健康徒步之旅!
     捉泥蟹体验游澳大利亚深度本土生态互动项目,乘坐豪华双层双体游船,亲身体验抓虾抓泥蟹、钓鱼的乐趣,免费赠送饮澳洲下午茶品澳洲天然泥蟹!
     可伦宾野生动物保护区与1400多种澳洲动物亲密接触,参与彩虹鹦鹉喂食、鸟类表演、剪羊毛、澳洲土著表演!与园内散养的100多只袋鼠零距离亲密接触!
     爱歌顿农场带您全身心体验农场生活的乐趣,亲手喂食各种动物,亲近大自然。
     毛利文化村—它是新西兰毛利文化的聚集地,也是罗托鲁瓦地热保护区及火山喷泉区,从中了解和感受毛利人的历史文化。
     赠送品尝澳洲袋鼠肉,新西兰鹿肉
     赠送罗托鲁瓦足浴温泉体验
     赠送国际转换插头

    行程介绍

     

    澳大利亚新西兰11日经典之旅

    行程特色

    ²           墨尔本著名的淘金小镇—巴拉瑞特的疏芬山金矿,带您了解19世纪50年代澳大利亚兴起的淘金热时期的历史,还能体验淘金的乐趣,幸运的话还可以淘到金子带回家。

    ²           参观悉尼海鲜鱼市场—当地人的海鲜大排挡,让您以当地最低廉的价格饱尝澳洲当天出水的各种生猛海鲜!

    ²           乘游船畅游悉尼港您及家人可以在船上欣赏如诗如画的澳洲美景,岸边周围具有悉尼代表性的建筑都会尽收眼底。

    ²           伯利头国家森林公园大自然最完美的栖息地,伴随茂密的热带雨林风光,享受澳洲人热爱的热带雨林天然氧吧健康徒步之旅!

    ²           捉泥蟹体验游澳大利亚深度本土生态互动项目,乘坐豪华双层双体游船,亲身体验抓虾抓泥蟹、钓鱼的乐趣,免费赠送饮澳洲下午茶品澳洲天然泥蟹!

    ²           可伦宾野生动物保护区1400多种澳洲动物亲密接触,参与彩虹鹦鹉喂食、鸟类表演、剪羊毛、澳洲土著表演!与园内散养的100多只袋鼠零距离亲密接触!

    ²           爱歌顿农场带您全身心体验农场生活的乐趣,亲手喂食各种动物,亲近大自然。

    ²           毛利文化村—它是新西兰毛利文化的聚集地,也是罗托鲁瓦地热保护区及火山喷泉区,从中了解和感受毛利人的历史文化。

    ²           赠送品尝澳洲袋鼠肉,新西兰鹿肉

    ²           赠送罗托鲁瓦足浴温泉体验

    ²           赠送国际转换插头

                           

    第一天

     

    各地/南京Q悉尼

    MU727  NKGSYD  1930 0930+1

    在机场集合,办理好相关手续后,出关并搭乘国际航班前往悉尼

    餐:飞机上

    交通:飞机

    酒店:飞机上

    第二天

    悉尼Q墨尔本

    参考航班:TT605  SYDMEL  1320 1450                          抵达后参观:                                        【旧国会大厦广场】(不入内10-15分钟)墨尔本旧国会大厦,建于1856年,是维多利亚州现在的立法议会所在地,建筑美轮美奂,别具风格。它周围的老建筑和雕塑都很有特色。仍旧保留着维多利亚时代的风格,这些建筑和街道给人们留下了深刻印象。                                                                                                                                                                                                              【联邦广场】(10-15分钟)墨尔本联邦广场地处墨尔本市中心,南缘亚拉河畔,北靠弗林达斯路,东临圣基尔达路,这是一个开放式的多功能广场,墨尔本很多社会活动都会借助于此展开。                                                                           【圣派翠克大教堂】(不入内10-15分钟)圣派翠克大教堂位于墨尔本市圣派翠克公园旁边,是19世纪最具代表性的哥德式建筑.教堂内有丰富的工艺作品收藏,包括细致的彩绘花窗玻璃;巧夺天工的木雕及石匠工艺,都突显出天主教堂的宏伟与庄严,歌德式建筑的尖塔高103公尺,充分展现文艺复兴时期的建筑风格与华丽。                                                                                                                  【维多利亚艺术中心】(不入内10-15分钟)它已成为墨尔本的标志,此艺术中心内有一座维多利亚美术馆,馆内有25千件的收藏品,堪称澳洲最大的美术馆。艺术中心的建筑十分令人赞赏,有广大的中庭和以彩色玻璃为天花板的大厅,很值得一看! 

    餐:早X

    交通:飞机/巴士

    酒店:当地四星

    第三天

     

    墨尔本                                                         早餐后参观具有花园之州美誉并被国际人口行动组织评为世界上最适合人类居住的墨尔本 .                                                                           【菲兹路易公园王子桥】(10-15分钟)这是最最古老的渡口上一座桥,也是具有历史性的一座桥,现已被列入了维多利亚遗产名录,这已是同一地点的第三座桥。这座桥连接雅拉河南岸的圣克尔达路(St Kilda Road)和北岸的斯旺斯顿街,这是一条主干道,还通行电车和行人。王子桥的每一个桥墩的两侧,都雕有皇冠、袋鼠、绵羊、帆船、鲸鱼等澳大利亚的标志性东西。                                                                                             【库克船长小屋】(不入内10-15分钟)这是一座极普通的红砖红瓦的小屋,在许多的乡村都可以找得见,而这座小屋却耸立于与其风格极不相配的澳大利亚的墨尔本园林中,这不能不引起人们的新奇。                                                                             【疏芬山金矿】旅游区建于1970年,保存了淘金时代的原有风貌。 淘金镇所有的房屋、学校、教堂、店铺及街道都建成十九世纪时的模样,工作人员穿着当时的服饰,在街道上与商店内扮演着往日的生活情景。学生可在河边亲手体验淘金乐趣,并进行一场澳洲历史以及金矿历史的英文互动课程。                                                            【墨尔本站】Southbank区距墨尔本的中心商业区仅1公里,它前身是一个工业区,后被改造成一个人口稠密的高层公寓和写字楼区,在20世纪90年代初开始,为市区重建计划的一部分。但是St Kilda 路文化区的例外,在此时间之前建成的几栋老建筑得以幸免,从而也使墨尔本这座现代感十足的文化之都保留了更多的传统韵味。Southbank灵魂就在于繁荣的南岸长廊,这里挤满了咖啡馆,商店和餐馆,洒高档酒店,主要办事处,公共艺术和沙沙的新公寓。南岸也是一个重要的文化中心,包括墨尔本艺术中心,音乐厅,墨尔本演奏中心,维多利亚国家美术馆,莫尔特豪斯剧院,澳大利亚当代艺术中心和维多利亚艺术学院等等,都驻足在此。它还包括墨尔本展览中心和Polly Woodside海事博物馆。灿烂的城市景色,让它成为当地人和游客的理想的休闲场所。

    餐:早午晚

    交通:巴士

    酒店:当地四星

    第四天

     

    墨尔本Q布里斯班                                                                 参考航班:JQ560  MELBNE  0715 0830

    布里斯班(Brisbane)是澳大利亚第三大城市,由于处于南回归线稍南,常年都是迷人的亚热带气候,全年平均日照为7.5小时,故有“艳阳之都”的美誉。                                                               【南岸公园】(约30分钟)是1988年世界博览会的旧址,是享受布里斯班亚热带气候的最佳去处,园内有水质清澈的柯达海滩和青葱的林荫草地,是当地市民休闲放松的好去处。                                                             【布里斯班市政厅】建于1930年,以昆士兰特有的棕黄色砂岩及木料作建材,是澳大利亚现存最大,最富丽堂皇的市政厅。                                                                            【故事桥】是布里斯班最著名的大桥,建造于1940年以桥设计者的名字Story命名。      之后乘车前往黄金海岸(Gold Coast)位于布里斯班以南75公里处,是举世闻名的海滨度假胜地。由数十个美丽沙滩组成延绵70公里长海岸线,是冲浪者梦寐以求的天堂。                                                        【捉泥蟹体验游】(约120-150分钟)。您将搭乘游船出海,进行2小时的欢乐捉泥蟹之旅!您可亲手捕捉到澳洲当地最著名的泥蟹,也可参与抓虾、钓鱼等生动有趣的活动。当地解说会细心的给您介绍各种泥蟹的不同生活习性,并可学习到澳洲传统方法亲手捕捉小型虾蟹。在这里您更会享受到悠闲的下午茶及甜品,品尝最新鲜的美味泥蟹!                             【危险角】(约20-30分钟)是世界冲浪大赛的所在地,每年二三月间的世界冲浪大赛正式比赛是均是在此举行,英国女王伊丽莎白二世曾经于196337日在此观赛。也是新南威尔士州与昆士兰州的州界所在地,更是全世界冲浪爱好者向往的天堂。                                                                                       【彩虹湾】(约20-30分钟)是黄金海岸靠南边最著名的海滩,在高处俯视整个海湾的形状像彩虹一样美丽动人,是您在黄金海岸拍照的最佳地点!                                                                                   

    餐:早午晚

    交通:巴士

    酒店:当地四星

    第五天

      

    黄金海岸                                                     早餐后带您前往:                                     【伯利头国家森林公园】(约30-50分钟)是黄金海岸大自然最完美的栖息地,也是最受澳洲当地人欢迎的徒步旅行圣地,这里有各种线路的徒步道、登山道。伴随一面是蔚蓝的天空和海洋、一面是茂密的热带雨林风光,您可体验最受澳洲人当地人喜爱的热带雨林天然氧吧健康徒步之旅。                                                                       【大象岩】(约20-30分钟)位于可伦宾野生动物保护区附近,大自然天然形成的岩石酷似一尊大象悠闲的陶醉在黄金海岸美丽的风景中。是黄金海岸风景观赏的最佳地点,您可在此亲近黄金海岸美丽狭长的海岸线。                                                                                    【可伦宾野生动物保护区】(约120分钟)中午您将在此享用澳洲当地特色烧烤餐,可伦宾野生动物保护区致力于通过有趣的动物表演能让更多的人们深入了解自然生态以及动植物保育的重要。您可与超过1400多种澳洲特有的动物们亲密接触,更可与超过一百只散养袋鼠欢乐互动!若时间允许,您将有机会观看彩虹鹦鹉喂食、鸟类飞行表演、剪羊毛表演、两栖类表演及黄金海岸唯一的澳洲土著表演等生动有趣的互动项目及表演,让您与可爱的动物零距离欢乐接触!                                                                                         【黄金海岸站】Southport可以漫步黄金海岸特色澳洲风情街。Southport区现有人口约30000左右,是黄金海岸市的中心商业区,它同时也拥有黄金海岸市最大的办公群,约103,818平方米。Southport一开始名为Nerang Creek Heads,之所以后被改名为Southport,是因为它是昆士兰殖民地最南端的登陆口。Southport曾是黄金海岸市的娱乐中心,市中的Southport 工人社区俱乐部集娱乐,餐饮和住宿于一体,是黄金海岸市市民及游客最乐于休闲的消闲场所之一。但现在Southport已逐渐过渡成为黄金海岸市的旅游重镇,在全市乃至整个昆士兰省都占据引领地位。昆士兰省的中国城也可能将会落脚在此。

    餐:早午晚

    交通:飞机/巴士

    酒店:当地四星

    第六天

     

    布里斯班Q奥克兰                                           参考航班: VA184  BNEAKL  0610 1225                                   早餐后,搭乘国际航班飞往新西兰最大城市--奥克兰,抵达后参观游览:                                              怀特玛塔港】沿途乘车观赏新西兰民俗风情。奥克兰市位于新西兰北岛的北部,是一座包裹著神奇海洋世界的现代都市。                                                     豪拉基湾】Hauraki Gulf)两岸建设, 港湾优良,也因此造就了新西兰海岸都市的独特风格。                                                                                                                                                                                                                                                                海湾大桥】大桥形如衣架,单跨度,桥长1079米,有8条平行车道,1959年建成,是新西兰唯一的港口桥。                                                                游艇俱乐部】环抱着奥克兰的怀特马塔港和马纳考港是开展海上帆船活动的胜地。每逢周末,蓝色的海湾里,扯着五颜六色风帆的帆船在海上穿梭,奥克兰因而又有“风帆之都”的美誉。每年一月底在怀特玛塔港举行的帆船竞赛,千帆并举,更是奥克兰城的一大盛景。                                                                                                                           高级住宅区】他们的住宅依山傍海、整齐漂亮。在一些靠海边、有海景,离CITY比较近的地方,房子相对比较大,比较好,房价也贵很多,这也就形成了所谓的高级住宅区。                                                                         工党纪念碑】(20-30分钟)迈克尔·乔瑟夫公园是一个修剪得非常整齐的公园。这个公园是为纪念新西兰23任首相,也是工党第一任领袖迈克尔·乔瑟夫·萨文奇(Michael Joseph Savage)而建的,新西兰平均每2.7人就有一人拥有一艘船,因此,奥克兰又有帆船之都的美誉。

    餐:早X

    交通:巴士

    酒店:当地四星

    第七天

     

    奥克兰-罗托鲁阿乘车约3小时)

    早餐后,乘车前往罗托鲁阿。它是纽西兰的地热之乡,因为地处火山活跃地带上,到处是高温达200℃的热水,还有不断冒出的硫磺气,整个城市弥着着一股硫磺臭味。                               玛塔玛塔小镇】20-30分钟)想找哈比人? 那就去玛塔玛塔。 大概没有人会忘记《魔戒》中小矮人哈比族居住的哈比村。                                                                      【埃歌顿农场】(60-90分钟)乘坐观光拖拉机展开奇妙的农场之旅,手拿饲料便会有成群的小绵羊走过来跟您玩成一片,园区内还有鹿和可爱的驼羊,农家会为您介绍户外各种品种的牛羊。还会经过一片奇异果园,您将有机会品尝到新鲜纯正的奇异果汁或农庄准备的特制饮料。                                                                       【罗托罗瓦湖】(20-30分钟)团友可在观赏美景之余,与湖畔的黑天鹅及海鸟嬉戏,享受一翻休闲的生活。                                                                                 【政府花园】(15-20分钟)那里有一座英国伊利莎白式的橘红色顶的群楼,在绿树、草地和水池的衬映下,显得非常突出,非常漂亮。吸引着众多的游客。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            晚餐后入住酒店休息。还可享受当地著名的足浴体验赠送。(请自备泳衣)

    餐:早午晚

    交通:巴士

    酒店:当地四星

    第八天

     

    罗托鲁阿-奥克兰Q悉尼                                     参考航班:CI052  AKLSYD  1900 2030                           早餐后开始游览:                                                                【毛利文化村】(60-90分钟)位于罗托鲁瓦市东南部,与华卡雷瓦雷瓦地热保护区毗邻,在这个小村落里,您会了解到毛利人的历史、传统及神话故事,参观到毛利建筑、早期的传统房屋和公社式生活小聚落等特色文化。并可欣赏地热形成的间歇喷泉、热泥浆池等特殊地理景观。                                                                                                                                                                                    【地热间歇喷泉】(15-20分钟)它巨大的热量来自于渗入地下熔岩的雨水和熔岩相互作用生成热蒸汽,在地底下压力逐步升高,使得热蒸汽和岩浆的混合物从地缝里喷射出来,当喷泉间歇时,缝隙里又注入水,然后这个过程再次重复擎天水柱倾泻而出,蔚为奇观,成为罗托鲁瓦的最佳地。                                                                          【奥克兰站】Parnell 是新西兰奥克兰市的一个区,一直被誉为奥克兰最古老的小镇因为它的历史可以追溯到1841年新西兰最早的欧洲移民时期。Parnell Rise Parnell Road构成了连贯Parnell区的最主要的两条主干道。Parnell Rise 上有奥克兰的中心商业区并一直延伸至奥克兰的西部。但是,直到现在Parnell Road 上还迟迟没有建成一个火车站,也许正是出于想保护这条街独特的传统风格。不过政府已经通过议案将会建立火车线连接Parnell北部的商业区和西部的Parnell隧道。因为这条路的悠久历史和之后的高度发展,游客们可以在此同时品味奥克兰的现代光芒和悠然古意。在这座古老小城,体验欧洲风格和高档次的商场、咖啡店,享受新西兰式的休闲生活。                                                          搭乘航班飞往悉尼

    餐:早午X

    交通:飞机/巴士

    酒店:当地四星

    第九天

     

    悉尼

    早餐后游览:                                            【海德公园】10-15分钟)对于仅200多年历史的澳洲来说,应该是一个相当古老的公园。作为伦敦式样的典范,那大片洁净的草坪,百年以上的参天大树,柔和的丘陵和亚奇伯德喷泉,都是游人们流连忘返的地方。                               【悉尼鱼市场】这里是澳洲供应新鲜鱼类的海鲜市场,提供澳洲、南太平洋一百种以上的海鲜种类,游客可尽情自费试吃。(午餐自理)                                                                                                                                                                  【圣玛利亚大教堂】10-15分钟)悉尼天主教社区的精神家园。建于悉尼第一个天主教堂的旧址。大教堂是由当地的砂岩建成,“哥特式”的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。它始建于1821年,而天主教神父正式来到澳大利亚是在1820年,因此圣玛利亚大教堂又被称为澳大利亚天主教堂之母“Mother Church of Australian Catholicism”                                            【麦考里夫人椅子】10-15分钟)在这里您可以拍到悉尼歌剧院及海港大桥的全景照片。                                                                                                                                      【双湾】【玫瑰湾】【岩石区】20-30分钟)

    餐:早X

    交通:飞机/巴士

    酒店:当地四星

    第十天

     

    悉尼

    早餐后游览:

    【邦迪海滩】(约30分钟),邦迪海滩的名字意思是海水拍岸的声浪,海滩长达1公里,是澳洲最具历史的冲浪运动中心,是澳洲传统冲浪救生训练基地。                                                                                                           【悉尼歌剧院】(不入内20-30分钟)是澳大利亚全国表演艺术中心。它矗立在新南威尔士州首府悉尼市贝尼朗岬角上,紧靠着世界著名的海港大桥的一块小半岛上,三面环海,建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽,外形犹如一组扬帆出海的船队,也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳,与周围海上的景色浑然一体。【悉尼海港游船】60-70分钟)前往达令港,达令港又称“情人港”,由此乘豪华游轮环游这个景色绝佳的天然海港,并享用船上美味的自助午餐。                                                                                                                          【悉尼海港大桥】是早期悉尼的代表建筑,它像一道横贯海湾的长虹,巍峨俊秀,气势磅礴,与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望,成为悉尼的象征。                                                          

    【悉尼站】Parramatta Road是悉尼建城以来的第一条街,一直以来都是悉尼重要的主干道。它连接着悉尼市区和有着悉尼第二市中心之称的Parramatta区。它也同时贯穿了悉尼很多其他重要的主干道,如Hume HwyWoodville Road, Centenary Drive Old Canterbury Road等。Parramatta Road是南半球最大的汽车城和商业街,沿街而行,可以看到各大品牌的汽车销售商驻足在此,包括知名的奥迪,宝马,奔驰等等。在2012年,新南威尔士州政府已经通过了对于WestConnex Hwy的议案,将对Parramatta road进行拓宽并在将来接入Westconnex Hwy

    餐:早午晚

    交通:巴士

    酒店:当地四星

    11

    悉尼Q南京/各地

    MU728   SYDNKG  1130 1930

    早餐后前往机场乘机返回各地结束愉快的澳洲之旅!

    餐:早XX

    交通:飞机

    酒店:X

    注:此行程及航班、酒店仅供参考,具体行程以出团通知为准。

    午晚餐六菜一汤,常规四星酒店

    澳大利亚 新西兰团队服务标准细则

    一、服务标准

    1.         机票标准:全程机票为团体经济舱,均包含机场税。

    2.         签证标准:澳大利亚和新西兰均为ADS团体另纸签证。

    3.         酒店标准:四星级,酒店星级以当地酒店评定为准,境外酒店双人间有时为一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式;遇散客拼团,若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间。

    4.         用餐标准:午晚餐为中餐或自助:中晚餐为六菜一汤,10-12人一桌(自助餐除外);用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费;澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐。如遇到早航班,一般安排早餐盒或快餐,如果不用,费用不退。具体根据航班时间而定。

    5.         景点标准:行程中入内停留的游览时间仅供参考,我社可根据具体行程安排做适当调整;外景远观的景点均不入内参观,停留时间根据具体游览时间而定;途经的景点均不下车参观。本社有权根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序,但游览内容不减少。

    用车标准:

    人数

    车型

    1-6

    8座车

    7-10

    12座车

    11-12

    14座车

    13-19

    21座车

    20-23

    25座车

    24-28

    30座车

    29-33

    35座车

    34-43

    45座车

    44-46

    48座车

    6.         司机和导游的标准:

    参团人数超过16人,为司机+中文导游服务;人数少于16人,为中文司机兼导游服务

    二、不含项目

    1、 护照费用。

    2、 酒店内个人消费:电话、传真、上网、洗熨、收费电视、房间付费食品、行李搬运等个人费用。

    3、 单人房差。依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况

    (包括夫妻分开住宿或加床,或家庭分开住宿等)。根据地接社规定12岁以上小孩必须占床,12岁以下小孩可选择是否占床,如不占床,请游客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个12岁以下儿童参团,建议住在一个标间,以免给其他游客休息造成不便。

    旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身财产和损失。

    三、特别说明:

    1)        团体旅游费用基于参团人数超过16人以上,低于此人数,成本将发生变化,旅游费用则需重新计算。

    2)        行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整。

    3)        黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。

    4)        行程中所注明车程时间,仅供参考,视当地天气及交通状况而定。

    5)        根据澳洲及新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时(包括休息时间)。

    6)        参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。

    7)        请您在境外期间遵守当地的法律法规,特别不能违反ADS签证的相关规定,以及注意自己的人身安全。

     

    1.             退补费及退税说明:

    1)        如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用(来不及更改的项目除外),但赠送项目费用不退。

    2)        游客因个人原因临时自愿放弃游览,所有费用一律不退还。

    3)        由于全程机票是团体机票,不能退票改票改期,如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的,机票费用均不退还。

    4)        如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。

    5)        如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请补交差价。

    6)        如果客人违反ADS条款的相关规定,我社有权追加客人的违约罚金。

    7)        游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税,旅行社不承担任何责任。

     

    保险说明:

    1)        我社根据旅游局的规定投保了旅行社责任保险,建议客人根据自身情况购买旅游意外伤害保险或其他医疗保险,旅游意外险我社可代为投保,游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。

    2)        游客交回的《团队质量反馈表》为我社处理投诉依据。请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。

    途径景点

    备注信息

    澳大利亚 新西兰团队服务标准细则
    一、服务标准
    1. 机票标准:全程机票为团体经济舱,均包含机场税。
    2. 签证标准:澳大利亚和新西兰均为ADS团体另纸签证。
    3. 酒店标准:四星级,酒店星级以当地酒店评定为准,境外酒店双人间有时为一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式;遇散客拼团,若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间。
    4. 用餐标准:午晚餐为中餐或自助:中晚餐为六菜一汤,10-12人一桌(自助餐除外);用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费;澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐。如遇到早航班,一般安排早餐盒或快餐,如果不用,费用不退。具体根据航班时间而定。
    5. 景点标准:行程中“入内”及“停留”的游览时间仅供参考,我社可根据具体行程安排做适当调整;“外景”及“远观”的景点均不入内参观,停留时间根据具体游览时间而定;“途经”的景点均不下车参观。本社有权根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序,但游览内容不减少。
    用车标准:
    人数 车型
    1-6 8座车
    7-10人 12座车
    11-12人 14座车
    13-19人 21座车
    20-23人 25座车
    24-28人 30座车
    29-33人 35座车
    34-43人 45座车
    44-46人 48座车
    6. 司机和导游的标准:
    参团人数超过16人,为司机+中文导游服务;人数少于16人,为中文司机兼导游服务
    二、不含项目
    1、 护照费用。
    2、 酒店内个人消费:电话、传真、上网、洗熨、收费电视、房间付费食品、行李搬运等个人费用。
    3、 单人房差。依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况
    (包括夫妻分开住宿或加床,或家庭分开住宿等)。根据地接社规定12岁以上小孩必须占床,12岁以下小孩可选择是否占床,如不占床,请游客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个12岁以下儿童参团,建议住在一个标间,以免给其他游客休息造成不便。
    旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身财产和损失。
    三、特别说明:
    1) 团体旅游费用基于参团人数超过16人以上,低于此人数,成本将发生变化,旅游费用则需重新计算。
    2) 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整。
    3) 黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
    4) 行程中所注明车程时间,仅供参考,视当地天气及交通状况而定。
    5) 根据澳洲及新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时(包括休息时间)。
    6) 参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
    7) 请您在境外期间遵守当地的法律法规,特别不能违反ADS签证的相关规定,以及注意自己的人身安全。

    1. 退补费及退税说明:
    1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用(来不及更改的项目除外),但赠送项目费用不退。
    2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,所有费用一律不退还。
    3) 由于全程机票是团体机票,不能退票改票改期,如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的,机票费用均不退还。
    4) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。
    5) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请补交差价。
    6) 如果客人违反ADS条款的相关规定,我社有权追加客人的违约罚金。
    7) 游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税,旅行社不承担任何责任。

    保险说明:
    1) 我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”,建议客人根据自身情况购买旅游意外伤害保险或其他医疗保险,旅游意外险我社可代为投保,游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。
    2) 游客交回的《团队质量反馈表》为我社处理投诉依据。请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。

    预定流程

    一、网上或电话预定:
    1、网上预定:在我公司网站上选择适合您的旅游线路后,你可以与我公司24小时在线客服直接沟通进行预定;也可以在网站留言簿上留下您的出行日期、参团人数和联系方式,我们会在最短时间内派出客服代表与你取得联系。
    2、电话预定:游客可以随时直接拨打0371-65783035周杨 13592548444,13333843891进行旅游线路的预定,我公司提供24小时电话预订服务。
    二、签订合同:
    1、郑州游客可直接到我公司签订旅游合同,缴纳旅游团款。我公司也提供上门签订合同服务。
    2、外地游客可选择通过银行直接付款。旅游合同在您到来郑州参团之时签订、或找郑州朋友代签、或传真签订。
    三、付款方式:
    1、直接付款:您可以直接到本公司缴纳旅游团款,我公司也提供上门收取旅游团款服务。
    2、卡卡转账:可通过你开通的银行卡网上银行业务,将旅游团款转入我公司指定银行卡中。
    3、银行汇款:如您没有开通银行卡网上银行,您可以到银行柜台将旅游团款存入我公司的银行卡号中。

    联系我们

  • 行程仅供参考!行程、返回城市及航班依出团通知书为准!价格受季节、交通、天气或意外情况影响,最终以签订合同为准!
  • 电话:0371-65783035 65570897 65570867 65570702 65570712
  • 地址:郑州市金水区金水路16号中青大厦1406
  • 1、《团队出境旅游合同》下载 2、《团队国内旅游合同》下载 网址:http://www.zql168.com
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  • 预定常见问题

  • 单房差是什么?
  • 双飞、双卧都是什么意思?
  • 纯玩是什么意思?
  • 独立成团可以吗?
  • 签署旅游合同

  • 可以不签合同吗?
  • 有旅游合同范本下载吗?
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